為期一個月的實習圓滿完成，在興業銀行銀川分行企業金融部的學習使我獲益匪淺、受益良多。在同事和領導的幫助和指導下，我不但得以學習、掌握銀行內部的各項業務，完成領導分派的工作，更通過出席各項會議，深入的了解、認識到了中國的銀行、經濟體系架構以及本地的發展現況。
實習是雙贏的事情，對大學生、對企業都有很大的好處。實習是企業培養人才的一種重要方法，透過企業與學校共同合作，企業提供職場見習的機會給實習生，經過對學習與工作的規劃，將業務交付給實習生執行，實習生可藉此學習產業實務能力並認識企業的文化，也可藉由實習過程，找到自己的興趣，達到企業實習，職涯探索；企業也可於實習期間觀察學生表現，評估將來聘用的潛力，藉以儲備公司可用的人才。
而在實習期間，我主要協助部門建立報表，統計銀監通報數據，搜集、核對潛在客戶資料等等。因處理的皆屬於銀行的核心數據，因此在統計、核對的過程中，我需打起十二分精神，遞交前要多次確認每項通報數據是否計算正確、準確無誤。另外，我亦不時隨部門前輩參與各項大小會議，了解到了當地的經濟、社會發展狀況。這次的實習時間雖然不算很長，可我卻學到了許多在香港、在學校難以接觸的知識，切身體會到了中國三線城市的發展現狀。這次的實習經驗，不但使我有了在銀行業發展的興趣，在回到香港後，相信我也會在向我理想專業發展的同時，繼續有關方面的學習。
興業銀行銀川分行 李顯惠
為期一個月的實習終於圓滿結束，回顧這一個月的實習，我真的獲益良多，在同事和領導的幫助和指導下，我不但快速掌握手上的工作，也學習到很多新的知識，這使我的實習工作變得充實美滿。
實習是每個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多在課堂上根本學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在實習期間，我主要協助檢查部門發出的各個帳單，核實數目並輸入到公司的電腦系統之中，在這記帳的過程之中，我需要加倍小心，分外留神，以免向其他部門收取錯誤的費用。另外，我亦不時參與各項培訓活動，以了解資訊科技中心的運作，增加我在該領域的知識。這次的實習，雖然時間很短，可是我卻學到了許多在學校難以了解的事情，以助我日後的發展。
神華寧夏煤業集團有限責任公司 陳梓康
我在這次的實習計劃中，是到國網寧夏電力有限公司實習的。在四個星期的實習期中，我分別到興慶區的分部及總部實習。在分部實習期間，我需要處理不同客戶的資料，藉此機會，我了解到國網寧夏電力有限公司的客戶是非常廣泛的，所以我們要因應不同顧客的需求，制訂不同的方案。而在總部實習期間，我跟隨裝表接電班的主任們外出工作，看看他們如何檢查電表，以及如何做安裝電表的事前勘察工作。透過這次機會，我了解到前線人員如何跟客戶溝通，用一些淺白易明的文字，向客戶解釋深奧的專業知識。這也讓我們明白到，光靠專業知識是不夠的，還要懂得換位思考，這才可以與客戶建立良好的溝通關係。
總括而言，我認為自己在是次實習中學習到如何與客戶溝通，並明白到要解決客戶的疑難，首先要從客戶的角度思考問題，然後要以深入淺出的方式向客戶解釋，這樣才能順利完成每個專案。
國網寧夏電力有限公司 鍾諾瑤
第一周的實習我被分配到南京證券湖濱東街營業部，畢竟是第一天的實習，而且初來寧夏人生路不熟，總經理親自開車過來把我接到公司上班，十分的體貼和熱情地招待我們這些外地來的實習生。經過一些簡單的介紹公司內部的情況和向不同部門的同事自我介紹後，客戶部的同事詳細介紹金羅盤這個手機證券交易軟體，金羅盤是由全牌照掛牌券商南京證券為投資者精心打造的一站式智慧投資平臺，提供多種來源金融資料，支援滬深股票、期貨、基金、外匯、外盤、港股等，增加交易盤口選擇行情來源的功能，還為投資者提供風險測評，科創板，期權，融資融券等業務。我們要8點半回到公司並進行早會，討論大盤的走勢和作出預測。在這一周，同事很有耐心地教導我金羅盤軟體的基本操作，從而讓我協助客人做風險測評，讓客戶瞭解自己承受投資風險的能力。除此之外，我也瞭解幫客人在電腦上或者手機上開戶的流程，核對客人個人資料，身份證進行審核。我深深體驗到同事們對客人的專業態度，以人為本，為客人做最貼切的客戶服務和回訪。
第二周的實習我是在銀川文化東街營業部及南京證券投教基地。工作的流程和第一周的類似，主要是為客人做風險測評以及審核客人的個人資料，身份證等進行開戶流程以及對客戶的回訪。我們要8點半回到公司開早會，同事會以昨天的大盤走勢進行分析和回顧，還會提出對當天股市的專業分析進行預測和建議，而且會分享當天的重點財經新聞。除此之外，我很榮幸被分配到投資者教育基地瞭解基地的內部情況，基地主要以書籍，展覽，視頻，問答比賽等形式讓新手投資者瞭解證券投資知識，加深他們對金融產品投資的認識，並教導投資者防範非法證券活動和騙案，做一個精明的投資者。
最後的兩周實習時間我被分配到銀川民族北街營業部進行實習。主要的工作也是客戶服務，為客人進行開戶和做風險測評。這邊也是8點半要回到公司並進行早會討論股市的走勢和預測。除此之外，同事會教導我們去瞭解K線圖和對看各種股票的基本技巧，讓我們深入瞭解內地的證券市場和走勢。
總括而言，我在寧夏能感受到當地人的熱情好客和工作上的待人處事。對比香港，我覺得寧夏的工作節奏雖然沒有香港的急促，但我明白了慢工出細火的道理，工作質量是極其重要，還有大部份公司都會給員工休息室和午休的時間，讓員工以最好的狀態去幫忙客人，做到最好。
南京證券寧夏分公司 麥梓健
附件：收支報告（張貼日期：2020年12月1日至2021年11月30日）
